POLITIQUE D’ACHATS RESPONSABLES
Librement inspiré de la « charte relations fournisseurs et achats responsables » portée depuis 2010 par le Médiateur des entreprises (MDE) avec le Conseil National des Achats (CNA), nous avons souhaité formaliser une politique d’achat propre à Corania.
Nos engagements :
- Assurer une relation financière responsable vis-à-vis de nos fournisseurs. Nous nous engageons à avoir un comportement responsable d’acheteur qui consiste à respecter les délais de paiement contractuels et légaux. S’il devait y avoir un retard de paiement ou une retenue liée ou non à un litige, nous nous engageons à informer le fournisseur et dans tous les cas à le traiter de façon proactive.
- Entretenir une relation respectueuse avec l’ensemble de nos fournisseurs, favorable au développement de relations collaboratives. Nous nous engageons à développer des relations commerciales respectueuse, loyale, apaisée et d’écoute active avec nos fournisseurs dont l’objectif est de tendre vers des relations collaboratives, mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs stratégiques afin de développer des synergies en termes de compétences, de services ou d’équipements et en veillant à respecter le management des entreprises concernées.
- Impliquer nos fournisseurs dans une relation de confiance. Nous nous engageons à créer une relation de confiance avec le management de l’entreprise fournisseur, et en particulier son dirigeant, qui sera invité dans cette logique à nous donner la visibilité nécessaire sur son activité. D’autre part, nous nous engageons à développer une gestion prévisionnelle des achats pour donner de la visibilité aux fournisseurs en communiquant à l’avance les arrêts de commande et les niveaux prévisionnels d’activité moyen et long terme et ainsi favoriser l’adaptation des capacités
- Apprécier l’ensemble des coûts et impacts du cycle de vie. Nous nous engageons à prendre en compte l’ensemble des composantes du coût (ne pas seulement comparer le prix du bien ou du service, mais intégrer l’ensemble des coûts complémentaires) comme : les coûts logistiques (transport, stockage,…); la durée de mise au point technique avec les allers et retours; et l’ensemble des aléas contribuant aux coûts totaux dans la chaine d’approvisionnement, tels que : les ruptures des approvisionnements ; la conformité des produits et des services ; l’ensemble des risques liés au traitement des litiges et à lutte contre la corruption ; la fluctuations de monnaies ; les risques sociaux, sanitaires et (géo)politiques, non couverts par des assurances ; la fiabilité du service après-vente et des conséquences possibles en termes de pertes d’exploitation et d’impact sur l’image de l’entreprise.
- Intégrer les problématiques de responsabilité environnementale et sociétale. Nous nous engageons à veiller à prendre en compte les enjeux du développement durable, ce qui se traduira notamment par l’anticipation des évolutions : – dans le domaine environnemental, notamment en tenant compte des enjeux liés aux variations futures des combustibles fossiles, de la taxation vraisemblable des émissions, de la consommation d’énergie, de matières premières, du bilan carbone ainsi que du traitement des déchets et de la problématique du cycle de vie. Nous nous attacherons à communiquer dans nos déclarations de performance extra-financière sur l’impact social, environnemental et sociétal de nos activités ainsi que nos éléments de stratégie et de perspectives en matière d’achat responsable et en particulier sur nos valeurs et engagements pris. Nous sommes conscients que nous avons un rôle d’exemplarité en vue de sensibiliser nos fournisseurs sur leur responsabilité sociétale. Nous intégrons dans nos critères de choix des critères environnementaux, sociaux et de performance économique adaptés à nos marchés.
- Veiller à la responsabilité territoriale de notre organisation afin de créer un tissu de relations qui contribue à notre cohésion et à notre développement en veillant aux bons échanges de relations d’affaires; privilégier pour l’économie circulaire et selon les catégories d’achats, les fournisseurs locaux et les circuits courts; favoriser l’investissement et le développement économique au sein de notre territoire ;
- Le professionnalisme et l’éthique de la fonction achats. Nos acheteurs sont formés au savoir-faire et savoir-être du métier Achat comme adopter un comportement éthique et responsable à l’égard de nos fournisseurs, fait d’une idée partagée de l’honnêteté professionnelle, associant rigueur, impartialité, loyauté et transparence ; être personnellement engagés à lutter contre la corruption, faisant preuve d’impartialité et d’objectivité et évitant toute situation susceptible de générer des conflits d’intérêts ; s’efforcer d’établir des cahiers des charges en adéquation avec les justes besoins des services prescripteurs et utilisateurs. La qualité de la relation avec les fournisseurs est le résultat d’un travail d’équipe, où la contribution de chacun est déterminante. Il s’agit d’une mission collective. Les mêmes principes s’appliquent donc à tous les collaborateurs concernés au sein de l’organisation par les relations fournisseurs et par les achats (prescripteurs, utilisateurs…) qui seraient réalisés par délégation à des tiers.
- Une fonction Achat chargée de piloter globalement la relation fournisseurs. La fonction Achat est garante de notre politique achats responsables. Les acheteurs sont chargés d’assurer un sourcing responsable par la mise en concurrence ouverte, libre et loyale, gage d’efficacité sur la base des règles suivantes : libre accès aux appels d’offres (éventuellement selon un processus de qualification des fournisseurs), égalité de traitement des candidats, prise en compte de l’ensemble du coût du cycle de vie tel que défini au point 4. La fonction Achat pilote et/ou coordonne les plans d’activité appropriés à la mise en œuvre de cette politique, le suivi des indicateurs associés et des actions correctrices qui s’imposeraient. A ce titre, elle pilote ou coordonne l’ensemble de la relation vis-à-vis de nos fournisseurs en :
– animant une relation client- fournisseur, fondée sur le respect et la responsabilité réciproques notamment par la mise en place d’une écoute active de la voix des fournisseurs ;
– mettant en place les moyens pertinents pour assurer un suivi des fournisseurs ;
– communiquant sur notre politique d’achat avec le plus de transparence possible ;
– privilégiant la résolution amiable des litiges commerciaux;
– s’alignant avec les orientations RSE fixées par notre dirigeant;
– évaluant les risques et opportunités en matière d’achats responsables pour fixer des priorités d’actions.